不良品・商品配送誤りの場合は対応させていただきますので、
商品到着後3日以内にお電話・メールにてご連絡くださいませ。
その後着払いにてご返送ください。返品・交換の対応をさせて頂きます。


下記の場合には不良品・配送誤りの場合でも返品はお受けできません。
ご購入の前に商品・サイズ・色・素材感など十分にご検討いただきご注文ください！

●SALE商品・ご注文誤り・イメージ・サイズ感の相違など、お客様都合による返品。
●商品到着後3日を経過した場合
●ブランドタグを取ってしまった商品
●ご着用後・ご使用後の商品
●お客様のお手元で破損・汚れが生じた商品
●お取り寄せ・お取り置き商品

【お問合せ窓口】
商品の返品・交換の際はメール又はショップのお問い合わせフォームよりお問合せください。
メールアドレス：info@flagship.ocnk.net


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ご連絡のない返品や商品の受け取り拒否、度重なる返品・キャンセルなど購入の意思がないと判断したお客様は、今後のご注文は承る事が出来ませんのでご了承ください。